FAQ

Tes questions, nos réponses

Tout ce que tu veux savoir sur nos produits, la livraison et le paiement.

Commande et livraison

Oui, sur chaque commande, sans minimum d'achat.
Ta commande est préparée en 1 à 2 jours ouvrés. Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton lien de suivi.
Compte en général 4 à 9 jours ouvrés. Tu peux suivre ton colis à tout moment sur notre page Suivi de commande.

Les bandelettes

Le pigment violet neutralise le jaune, comme le shampoing violet sur des cheveux blonds, et le PAP+ s'attaque aux taches. Tu vois un effet éclat dès la première pose.
Dans la grande majorité des cas, non. Nos bandelettes sont sans peroxyde d'hydrogène et pensées pour prendre soin de tes dents pendant le blanchiment.
Une boîte contient 14 bandelettes, soit 7 poses. La cure de 3 boîtes (42 bandelettes) te couvre 21 jours, et avec 5 boîtes tu as 35 jours de cure et le stylo offert.
Nos produits sont conçus pour tes dents naturelles, c'est là qu'ils agissent le mieux. Les couronnes, facettes et implants ne changent pas de couleur. Demande conseil à ton dentiste si tu en as sur une dent visible.

Utilisation et stylo

Pose une bandelette sur les dents du haut et une sur celles du bas, attends 30 minutes, retire et rince-toi la bouche. Le détail est sur notre page Mode d'emploi.
Il garde ton sourire éclatant en déplacement : applique, attends 30 secondes, c'est prêt. Sans rinçage, il tient dans tous les sacs.

Paiement et retours

CB, Visa, Mastercard, Apple Pay et PayPal. Ton paiement est 100 % sécurisé.
Oui, tu as 30 jours après réception pour changer d'avis. Écris-nous à bonjour@lilasmile.fr et on s'en occupe.

Tu n'as pas trouvé ta réponse ?

Écris-nous, on te répond sous 24 heures.